WhatsApp untuk tim: satu nomor, banyak admin, semua tercatat.
Sambungkan nomor WhatsApp bisnis Anda ke Klik Flow. Chatnya masuk ke inbox yang dibuka seluruh tim, dijawab staf dan AI Agent, lalu dilanjutkan di Pipeline sampai closing.
Bisakah memakai nomor WhatsApp yang sudah dipakai sekarang?
Bisa. Nomor WhatsApp bisnis yang sudah Anda pakai disambungkan di menu Channel, lalu chatnya masuk ke inbox Klik Flow. Anda memilih apakah riwayat chat ikut diambil. Satu bisnis bisa menyambungkan beberapa nomor, sesuai kuota channel paket Anda.
Semua jenis pesan tampil utuh
Teks, foto, video, dokumen, voice note, stiker, lokasi, dan kontak tampil di percakapan. Balasan, reaksi, dan pesan yang diedit atau ditarik pelanggan ikut terlihat.
- Voice note bisa didengar AI Agent.
- Grup WhatsApp masuk ke inbox, anggotanya bisa diambil sebagai kontak.
Dari iklan sampai pembayaran
Chat dari iklan klik-ke-WhatsApp menyimpan sumber iklannya. Link checkout QRIS dikirim dari chat, dan pembelian bisa dikirim kembali ke Meta.
- Smart Link membagi klik ke beberapa nomor CS.
- Label WhatsApp bisa disinkronkan dengan label kontak.
Kirim ke banyak kontak dengan aman
Broadcast, follow-up, dan upsell lewat WhatsApp memakai jeda kirim dan batas harian per nomor. Status WhatsApp bisa dijadwalkan dari menu Konten.
- Kontak yang menolak tidak dikirimi lagi.
- Biaya pesan dari Meta, bila ada, terlihat sebelum broadcast dikirim.
Cara kerjanya
Mulai dalam 3 langkah.
- 1
Buka Channel
Pilih WhatsApp di menu Channel dan ikuti langkah menyambungkan nomor.
- 2
Pilih riwayat
Tentukan apakah riwayat chat ikut masuk ke inbox.
- 3
Atur tim
Tentukan staf yang memegang nomor itu di Staf & Role.
FAQ
Pertanyaan tentang WhatsApp.
Apakah WhatsApp di HP tetap bisa dipakai?
Ya. Nomor yang tersambung tetap bisa dibuka di HP; chat yang dibalas dari HP juga tercatat di Klik Flow.
Berapa nomor yang bisa disambungkan?
Sesuai kuota channel di paket Anda; rinciannya ada di halaman Harga.
Apakah ada biaya dari Meta?
Untuk jenis pesan tertentu, Meta mengenakan biaya per percakapan yang ditagih terpisah oleh Meta.
Lihat juga
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, email, dan live chat masuk ke satu tempat. Chat dibagi ke staf, tidak ada yang dibalas dua kali.
Pelajari →BroadcastKirim promo dan kabar ke kontak berdasarkan label atau tahap, dengan jadwal, jeda kirim, dan laporan klik serta penjualan.
Pelajari →AI AgentChatbot WhatsApp yang hanya menjawab dari pengetahuan yang Anda berikan, dan menyerahkan chat ke staf dengan ringkasan saat waktunya.
Pelajari →Sambungkan nomor WhatsApp Anda ke inbox tim.
Mulai dengan paket Free. Ajak tim setelah ruang kerja siap.