Menu dokumentasiBatas & bantuan
Dokumentasi MCPEnglish

Batas pemakaian, arti galat, dan bantuan.

Batas menjaga bisnis Anda dari agen AI yang berputar tanpa henti. Bila batas tercapai, tunggu sebentar; tidak ada data yang hilang.

Batas bawaan

Koneksi lewat login: 60 panggilan per menit dan 5.000 per hari. Kunci akses: 120 per menit dan 5.000 per hari. Setiap hasil berisi paling banyak 25 item; pakai next_cursor untuk halaman berikutnya.

  • Aksi tulis: 30 per menit dan 1.000 per hari per koneksi.
  • Kirim ke pelanggan: 20 per jam dan 100 per hari per koneksi atau kunci.
  • Chat ke nomor baru: 10 per hari per koneksi, diatur per paket (maksimal 100).
  • Broadcast: 1 per hari per koneksi, paling banyak 200 penerima; diatur per paket (maksimal 10 per hari dan 2.000 penerima).
  • Kuota broadcast paket, jeda kirim aman, dan kontak yang berhenti berlangganan tetap berlaku untuk broadcast dari AI.

Arti galat

Aplikasi AI menampilkan kode berikut bila permintaan ditolak.

  • 401: belum login, token kedaluwarsa, atau koneksi diputus. Aplikasi AI akan meminta login ulang.
  • 403: izin koneksi atau role Anda tidak mencakup tool itu.
  • 409: aksi ditolak karena keadaan data, misalnya kunci idempotensi dipakai untuk isi lain atau komentar baru saja dibalas orang lain.
  • 429: batas panggilan tercapai; coba lagi setelah beberapa detik.
  • 503: Koneksi AI sedang dimatikan oleh admin Klik Flow.

Pertanyaan umum

Bisnis saya tidak muncul di halaman persetujuan.

Paket bisnis belum memuat Koneksi AI, role Anda belum punya izin Koneksi AI › Hubungkan, atau akses bisnis sedang ditangguhkan. Alasannya tampil di bagian bisnis yang tidak bisa dipilih.

Tool yang saya butuhkan tidak muncul.

Modulnya tidak dicentang saat persetujuan, atau role Anda tidak punya izinnya. Putuskan koneksi lalu hubungkan lagi dengan izin yang benar.

Balasan dari AI tidak sampai ke pelanggan.

Dengan kebijakan Draf, balasan menunggu persetujuan. Buka chatnya di Inbox: draf ada di atas kotak balas dengan nama aplikasi AI, berlaku 24 jam. Untuk komentar, lihat tab Draf AI di Komentar.

Landing page, Bio Link, atau broadcast dari AI belum jalan.

Dengan kebijakan Draf, permintaannya menunggu di panel Menunggu persetujuan di halaman modulnya (Landing page, Bio Link, Smart Link, Konten, atau Broadcast) selama 7 hari; permintaan baru untuk halaman atau link yang sama menggantikan yang lama. Staf dengan izin tombolnya menyetujui atau menolak, dan orang yang menghubungkan aplikasi AI mendapat kabarnya di notifikasi Klik Flow.

Bagaimana tahu Klik Flow sedang gangguan?

Buka https://klikflow.id/status. Halaman itu memeriksa situs, database, dan Koneksi AI secara langsung. Untuk alat pemantau tersedia https://klikflow.id/api/status.

Persetujuan dibuka di browser lain.

Persetujuan hanya bisa dijawab di browser tempat aplikasi AI membukanya, dalam 15 menit. Ulangi langkah Hubungkan dari aplikasi AI.

Hubungkan Klik Flow ke aplikasi AI Anda.

Mulai dengan paket Free. Ajak tim setelah ruang kerja siap.